Sisältö

• Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
• Turvallisuus ja Vastuullisuus Tekemisessämme
• Nopeat Maksuvaihtoehdot
• Huomioimme Pelaajiamme
• Osaava Asiakaspalvelumme

Monipuolinen Peliskaala Kaikille Pelaajalle

Meidän palvelussamme kirjaudu CasinoJoy ymmärrämme, miten kukin pelaaja on yksilö henkilökohtaisilla preferensseillään. Siksi olemme koonneet yhteen yli 2000 erinäistä peliä, jotka käsittävät kaikki pidetyimmät kategoriat. Kolikkopelit muodostavat valikoiman sydämen, mutta tarjoamme myös monipuolisen valikoiman perinteisiä pelejä, live-kasinopelejä sekä progressiivisia jackpot-pelejä.

Pelialustamme toimii sujuvasti sekä tietokoneella kuin mobiililaitteilla. Olemme panostaneet erityisesti pelikokemuksen vaivattomuuteen, joten voit nauttimaan lempikasinopeleistäsi koska ja missä hyvänsä ilman latausvaatimuksia tai teknisiä haasteita.

Kumppanimme Pelialan Kärjessä

Teemme yhteistyötä pelialan johtavien pelinkehittäjien kanssa taataksemme pelivalikoimamme korkean tason. Portfoliossamme on pelejä sellaisilta toimijoilta kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämä takaa sen, että saat käyttöösi uusimmat julkaisut ja ikuisia klassikoita samalla alustalla.

Suojaus ja Vastuullisuus Toiminnassamme

Toimimme Maltan Gaming Authorityn antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi kasinoteollisuuden arvostetuimmista valvontaviranomaisista. Tämä toimilupa on annettu v. 2017, ja se velvoittaa meitä seuraamaan tiukkoja pelaajansuoja- ja vastuullisen pelaamisen standardeja.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta turvataksemme kaikki tietoliikenteemme. Omat tietosi ja rahaliikenteesi ovat turvassa edistyneiden suojaprotokollien avulla. Tietosuoja ei ole meille ainoastaan laillinen velvoite, vaan perustavanlaatuinen periaate, mihin sitoudumme jokaisessa toiminnassamme.

Vastuullinen Pelaaminen On Etusijamme

• Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen päivä-, viikko- ja kuukausitasolla
• Voit ottaa käyttöön itsesulun määräajaksi tai pysyvästi
• Todellisuustarkistus ilmoittaa säännöllisesti peliajastasi ja tappioistasi
• Yhteistyökumppanimme ovat alan vastuullisen pelaamisen järjestöjä kuten GamCare ja Gambling Therapy
• Annamme välittömän pääsyn pelitilihistoriaasi läpinäkyvyyden takaamiseksi

Sujuvat Maksuratkaisut

Maksutapa
Talletusaika
Nostomaksimi
Turvallisuus

Visa/Mastercard	Välitön	5 000 €/viikko	3D Secure
Trustly	Välitön	10 000 €/vko	Pankkitunnistus
Skrill	Välitön	10 000 €/vko	Kaksivaiheinen tunnistus
Neteller	Välitön	10 000 €/viikko	Kaksivaiheinen tunnistus
Paysafecard	Välitön	Ei kotiutuksia	Ennakkomaksu

Toteutamme kaikki nostopyynnöt niin nopeasti. Verifoidut pelitilit saavat rahansa yleensä 24-48 tunnin kuluessa riippuen valitusta maksumenetelmästä. Emme peri kuluja talletuksista tai nostoista, joten saat kokonaisen määrän itsellesi.

Palkitsemme Asiakkaitamme

Uskomme kanta-asiakkaidemme palkitsemiseen monipuolisilla tarjouksilla. Tervetulobonuksesta päivittäisiin kampanjoihin, meillä on jatkuvasti jotain erikoista tarjolla. Uskollisuusohjelmamme jakautuu eri tasoihin, joissa edut kasvavat pelaamisen aktiivisuutesi myötä.

Bonusehtojen Läpinäkyvyys

Jokaiseen bonustarjoukseen liittyy selvät säännöt, jotka löydät vaivattomasti kampanjasivuiltamme. Kierrätysvaatimuksemme vaihtelevat bonustyypistä riippuen, mutta pyrimme pitämään ne reiluina ja saavutettavina. Tärkein periaatteemme on avoimuus – ei piilotettuja ehtoja tai hämäriä ehtoja.

Osaava Asiakaspalvelumme

Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Annamme tukea suomeksi, englannin kielellä ja useilla muilla kielillä varmistaaksemme, että saat apua omalla äidinkielelläsi.

• Live-chat: Nopein tapa saada apua, keskimääräinen vastausaika alle 2 minuuttia
• Sähköposti: Vastaamme viesteihin 4-6 tunnin kuluessa
• Puhelinpalvelu: Ilmainen numero suomalaisille pelaajille
• FAQ-osio: Laaja tietopankki yleisimmistä kysymyksistä

Henkilökuntamme käy läpi säännöllisen koulutuksen, jotta he voivat auttamaan sinua kaikissa tilanteissa ammattitaidolla ja ystävällisyydellä. Olemme ylpeitä asiakastyytyväisyysprosentistamme, joka on jatkuvasti yli 95 prosenttia.