Roostino – Ott, ahol a Nyeremények Új Találkozópontra Találnak
Tartalmi lista
- Milyen okból válassz bennünket a konkurencia helyett
- Játékválaszték és partnerek
- Adatvédelem és szabályozás
- Befizetési lehetőségek áttekintése
- Bónuszrendszerünk működése
- Ügyfélkezelési megoldásaink
Miért érdemes válassz bennünket a többi helyett
A Roostino Casino platformunkon minden egyetlen játékos különleges élményben részesülhet, amelyet körültekintően megtervezett megoldásaink biztosítanak. Büszkék vagyunk ezzel, hogy átlagban számolt kifizetési százalékunk meghaladja a kilencvenhat egész három tized százalékot, amely piaci szinten kiemelkedő teljesítménynek tekinthető. Ez nem véletlenszerű szám – független auditcégek részéről ellenőrzött, igazolt adat.
Oldalunk több mint összesen 3500 játék címmel rendelkezik, melyek között megtalálhatók a tradicionális nyerőgépek, az valós idejű kaszinó termek, valamint a újabb jackpot szlotok is. Mindegyik hónapban frissítjük kínálatunkat újabb címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan változatos szórakozást nyújtsunk.
Játékkínálat és szolgáltatók
Platformunk játékkínálata nem véletlenszerűen került volna összeállításra. Különleges figyelmet helyezünk arra, hogy csak olyan szolgáltatókkal legyünk együtt, amelyek nemzetközi megbecsülésnek örvendenek, és akiknek termékeit független testületek rendszeresen tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution cég Gaming és Play’n GO mellett számos kisebb, innovatív fejlesztővel is partnerségben állunk.
Játéktípusok részletesen
- Nyerőgépek – Több mint 2 800 különböző slot gép gép, klasszikus 3 tárcsástól a modern videó szlotokig, megaways funkcióval és megvásárolható bónusz opciókkal
- Live kaszinó – Valódi krupiékkal játszható asztalok, köztük rulettek, blackjack változatok, baccara és különleges game show-k
- Asztali játékok – Hagyományos kártyajátékok és asztaljáték klasszikusok online változatai véletlen generátor alapon
- Jackpot játékok – Progresszív nyereményekkel bíró gépek, amelyekben a főnyeremények gyakran elérhetik a több millió millió forint értékű összeget
Adatbiztonság és szabályozás
Üzletmenetünk alapja a teljes átláthatóság és megbízhatóság. Curaçaói eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, amely szigorú felügyeleti keretek közé tartja tevékenységünket. Összes pénzügyi műveletet 256 bites SSL SSL védelemmel védenek szervereinken, amely megegyezik a banki szintű biztonsági normákkal.
Kontrollált játék elkötelezettségünk
Felelősségteljesen vesszük a kontrollált szerencsejáték szabályait. Ügyfeleink számára módosítható limiteket kínálunk befizetésre, veszteség maximumra és aktivitási időre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség is elérhető azok számára, akik úgy érzik, hogy szünetre van szükségük. Kapcsolataink között vannak olyan szervezetek is, amik problémás függőség esetén nyújtanak segítséget.
Tranzakciós lehetőségek áttekintése
| Hitelkártya (Visa/Mastercard) | 1000 Ft | 500 000 Ft | Instant |
| Skrill | 2000 Ft | 1M Ft | Azonnali |
| Neteller | 2 000 Ft | 1 000 000 Ft | Instant |
| Kripto (Bitcoin, Ethereum) | ötezer Ft | 2M Ft | 10 – 30 perc |
| Banki átutalás | 5 000 Ft | 5M Ft | 1 – 3 munkanap |
Kifizetéseink gyorsak és megbízhatóak. Az elektronikus tárcák esetében többnyire 24 órán át belül végrehajtjuk a igényeket, míg banki kártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot vehetnek igénybe. Lényeges tudni, ezért első ízben történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely jogi követelmény.
Promóciós rendszerünk működése
Oldalunkon többszintű jutalomrendszert alakítottunk meg, amely nemcsak az újonnan regisztrált játékosokat, de még a visszatérő törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Üdvözlő csomagunk egészen 400 ezer forint értékű bónuszt kínál az kezdeti négy tranzakcióra elosztva, plusz ingyenes pörgetéseket kiválasztott címekre.
Lojalitási rendszer szintjei
- Bronz szint – Önműködő belépés aktiváláskor, alapvető jutalmak és hét végi visszatérítés
- Ezüst szint – Magasabb visszatérítési arány, gyorsabb pénzfelvételek és szülinapi ajándék
- Arany szintű szint – Egyedi ajánlatok, személyes ügyfélfelelős és zárt tornák
- Platina szintű szint – VIP kezelés, meghívásos események, felső limitek és extra támogatás
- Gyémánt szint – A végső elismerés egyedi jutalmakkal és teljes körű VIP szolgáltatásokkal
Mindegyik fogadás pontokat generál, amik automatikusan összegződnek a számládban. Összegyűlt a pontokat később valódi készpénzre válthatod, avagy speciális ajánlatokra cserélheted.
Ügyfélkezelési megoldásaink
Segítő csapatunk minden nap 24 órán keresztül, heti 7 napon át elérhető magyar nyelven. Valós idejű chat rendszert biztosítunk a oldalunkon, amely általában 45 sec-on belül kapcsol össze egy munkatársunkkal. E-mail címünkre kapott megkereséseket kettő-négy órán belül feldolgozzuk megválaszoljuk.
Kiterjedt GYIK szekciónkat folyamatosan bővítjük a leggyakrabban felmerülő kérdések mentén, így sok esetben gyors választ szerezhetsz anélkül, miszerint kapcsolatba lenne szükséges lépned hozzánk. Mozgóképes útmutatókat ugyancsak készítettünk a tranzakciós folyamatokról és a promóciók aktiválásáról, amik különösen értékesek lehetnek újonnan érkező játékosok számára.
Célunk, hogy mindegyik játékos magabiztosan és nyugodtan érezhesse magát platformunkon, ezért folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat a vélemények alapján.
